Viettel Đà Nẵng

Bảng Giá Lắp Đặt Mạng Internet Wifi Viettel Tại Đà Nẵng

Bảng giá gói cước mạng wifi dành cho cá nhân

Gói cước mạng internet wifi

Gói cước Combo mạng internet wifi & Truyền hình

Chương trình khuyến mãi và phí lắp đặt gói cước cá nhân

• Đóng cước hàng tháng: Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 
• Khách hàng trả trước 6 tháng : Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 
• Khách hàng trả trước 12 tháng : Tặng 01 tháng cước, Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 

Bảng giá Inetrnet cáp quang Viettel dành cho các công ty, doanh nghiệp

Gói cước giá rẻ dành cho doanh nghiệp

Gói cước chuyên dụng dành cho doanh nghiệp

Gói cước đa phiên dành cho doanh nghiệp

Chương trình ưu đãi và phí lắp đặt gói cước doanh nghiệp

• Đóng cước hàng tháng: Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 
• Khách hàng trả trước 6 tháng : Tặng 01 tháng cước, Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 
• Khách hàng trả trước 12 tháng : Tặng 02 tháng cước, Miễn phí Modem Wifi + dây cáp, Phí hòa mạng 300.000đ 

Viettel – Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Internet Wifi Cáp Quang Uy Tín Tại Đà Nẵng

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ hiện nay, kết nối Internet không chỉ là một nhu cầu thiết yếu mà còn là nền tảng quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội, hỗ trợ hoạt động sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống hàng ngày. Tại Đà Nẵng – trung tâm kinh tế, công nghệ và du lịch của miền Trung – Viettel đã và đang giữ vai trò then chốt trong việc cung cấp hạ tầng viễn thông hiện đại, đặc biệt là dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao và Wifi phủ sóng rộng khắp.

Với triết lý “Khách hàng là trung tâm”, Viettel Đà Nẵng cam kết mang đến cho người dân và doanh nghiệp những giải pháp kết nối Internet chất lượng, ổn định, bảo mật và hiệu quả nhất, góp phần đưa thành phố tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành đô thị thông minh, hiện đại.

Hành Trình Phát Triển Dịch Vụ Internet Viettel

Viettel chính thức gia nhập thị trường cung cấp dịch vụ Internet từ năm 2004, với bước khởi đầu là công nghệ ADSL. Tuy nhiên, nhận thấy tiềm năng và xu hướng chuyển dịch của công nghệ, Viettel đã tiên phong đầu tư và triển khai mạng cáp quang FTTH (Fiber To The Home) – công nghệ truyền dẫn hiện đại nhất hiện nay, mang lại tốc độ vượt trội, độ trễ thấp và khả năng đáp ứng băng thông cao trong mọi điều kiện sử dụng.

Trải qua gần 20 năm phát triển, Viettel đã xây dựng được một hệ sinh thái viễn thông – CNTT mạnh mẽ với hàng triệu thuê bao trên toàn quốc, trong đó Viettel Đà Nẵng đóng vai trò quan trọng tại khu vực miền Trung. Hạ tầng cáp quang được hoàn thiện không ngừng, phủ sóng từ trung tâm thành phố đến các khu dân cư, khu công nghiệp, trường học, khách sạn và cả vùng sâu, vùng xa.

Mạng Cáp Quang Hiện Đại – Hạ Tầng Kết Nối Tương Lai

Hạ tầng mạng cáp quang Viettel tại Đà Nẵng được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, tối ưu đường truyền từ tổng đài đến từng hộ dân hoặc doanh nghiệp. Mạng lưới sử dụng công nghệ GPON hiện đại, giúp giảm suy hao, hạn chế nhiễu và tăng cường độ ổn định tín hiệu. Điều này đảm bảo đường truyền luôn ổn định ngay cả trong giờ cao điểm hay điều kiện thời tiết không thuận lợi.

Ngoài ra, Viettel còn đầu tư vào các tuyến cáp quang quốc tế kết nối xuyên biên giới và các trung tâm dữ liệu (Data Center) đạt chuẩn Tier III+, góp phần tối ưu hóa tốc độ truy cập toàn cầu, đáp ứng các ứng dụng yêu cầu độ trễ cực thấp như: cloud computing, gaming online, livestream, AI, video conferencing,…

Tốc Độ Đa Dạng – Phù Hợp Mọi Nhu Cầu

Viettel cung cấp đa dạng các gói Internet cáp quang phù hợp cho từng nhóm đối tượng sử dụng:

• Hộ gia đình: Các gói từ 150Mbps đến 1Gbps, phù hợp với các nhu cầu học tập trực tuyến, xem phim, giải trí, sử dụng camera an ninh,…

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs): Các gói từ 300Mbps – 1Gbps, hỗ trợ hoạt động văn phòng, họp trực tuyến, chia sẻ dữ liệu lớn, vận hành hệ thống ERP,…

• Tổ chức, doanh nghiệp lớn, trung tâm dữ liệu: Hệ thống hạ tầng hỗ trợ đường truyền riêng (leased line) với băng thông từ 10Gbps đến 100Gbps, kèm theo SLA cam kết chất lượng dịch vụ cao.

Tất cả các gói cước không giới hạn dung lượng sử dụng, tốc độ tải và upload đều cao và cân bằng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm Internet ở mọi tình huống.

Phủ Sóng Toàn Diện Đà Nẵng – Kết Nối Mọi Khu Vực

Một trong những điểm mạnh nổi bật của Viettel tại Đà Nẵng là năng lực phủ sóng toàn diện, từ quận trung tâm như Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà cho đến các huyện ngoại thành như Hòa Vang, Liên Chiểu, và cả các khu vực nông thôn, miền núi. Điều này giúp người dân ở mọi nơi đều có cơ hội tiếp cận Internet chất lượng cao, góp phần thu hẹp khoảng cách số, nâng cao mức sống và cơ hội phát triển.

Dịch Vụ Khách Hàng Tận Tâm – Hỗ Trợ Nhanh Chóng

Viettel luôn được đánh giá cao về chất lượng chăm sóc khách hàng. Khách hàng tại Đà Nẵng có thể dễ dàng liên hệ và được hỗ trợ qua:

• Tổng đài hỗ trợ 0979095550

• Zalo Account Viettel Đà Nẵng (0979095550)

• Website hỗ trợ trực tuyến: https://vietteldanang.org

• Hệ thống cửa hàng Viettel tại khắp các quận, huyện

Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng lắp đặt trong ngày, xử lý sự cố nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày nghỉ và lễ tết. Đối với khách hàng doanh nghiệp, Viettel còn cung cấp SLA cam kết thời gian phản hồi và xử lý sự cố theo mức độ ưu tiên, đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn.

An Toàn & Bảo Mật – Nền Tảng Tin Cậy

Bên cạnh tốc độ và độ ổn định, Viettel đặc biệt chú trọng đến yếu tố an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu. Hệ thống mạng được vận hành và giám sát liên tục tại các trung tâm NOC (Network Operation Center) với khả năng tự động phát hiện, cảnh báo và xử lý các rủi ro như: mất kết nối, tấn công mạng, bất thường lưu lượng.

Các giải pháp tường lửa, chống DDoS, bảo vệ DNS,… được tích hợp cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức, bảo đảm môi trường mạng an toàn tuyệt đối.

Chính Sách Ưu Đãi & Hỗ Trợ Linh Hoạt

Nhằm mang đến nhiều giá trị cộng thêm cho khách hàng, Viettel triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn:

• Miễn phí thiết bị Modem/Router Wifi

• Giảm giá cước trong thời gian khuyến mãi

• Tặng thêm tháng sử dụng khi đăng ký gói cước dài hạn

• Ưu đãi riêng cho sinh viên, hộ gia đình, khu dân cư, nhà trọ, doanh nghiệp và trường học

Bên cạnh đó, quy trình đăng ký cũng được đơn giản hóa, hỗ trợ tại nhà, ký hợp đồng điện tử, lắp đặt nhanh – giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn trong trải nghiệm.

Với sự đầu tư bài bản, công nghệ tiên tiến và đội ngũ con người tận tâm, Viettel Đà Nẵng không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ Internet, mà còn là đối tác đồng hành tin cậy của mỗi hộ gia đình và doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số. Lựa chọn Internet Viettel là lựa chọn kết nối ổn định, tốc độ cao, bảo mật và sẵn sàng cho tương lai.

Lợi Ích Khi Triển Khai Hạ Tầng Internet Cáp Quang Viettel Tại Đà Nẵng

Trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện tại Việt Nam, hạ tầng kết nối băng rộng đóng vai trò là lớp nền thiết yếu cho mọi ứng dụng số, từ hoạt động dân sinh đến sản xuất kinh doanh. Tại Đà Nẵng – thành phố tiên phong trong xây dựng đô thị thông minh – Viettel cung cấp hệ thống Internet cáp quang FTTH (Fiber To The Home) với năng lực truyền dẫn tốc độ cao, độ ổn định vượt trội, đảm bảo đáp ứng linh hoạt cho mọi bài toán kết nối.

Cá Nhân & Hộ Gia Đình: Nền Tảng Kết Nối Đa Thiết Bị – Tối Ưu Trải Nghiệm Số Tại Nhà

• Băng thông đối xứng – tốc độ truy cập thực cao: Các gói dịch vụ FTTH từ 100Mbps đến 500Mbps, ứng dụng công nghệ GPON/NG-PON giúp truyền dữ liệu ổn định theo chiều dài tuyến, không bị ảnh hưởng bởi suy hao như hạ tầng đồng trục.

• Tối ưu hóa hoạt động đa nhiệm số: Hỗ trợ đồng thời nhiều phiên kết nối (multi-session) cho các hoạt động như học trực tuyến, làm việc qua VPN, livestream, chơi game online,… với độ trễ thấp và jitter gần như bằng 0.

• Khả năng tương thích với các nền tảng số OTT: Đáp ứng tiêu chuẩn streaming FullHD, 4K cho Netflix, YouTube, Spotify, Zoom… mà không cần bộ đệm nhờ QoS tối ưu theo luồng dịch vụ.

• Giám sát và hỗ trợ kỹ thuật chủ động: Kết nối tích hợp hệ thống giám sát mạng (NMS) tự động phát hiện bất thường, cảnh báo sớm và xử lý từ xa, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ.

Doanh Nghiệp & Văn Phòng: Đáp Ứng Môi Trường Kết Nối Liên Tục – Bảo Mật – Linh Hoạt

• Kết nối tốc độ cao – hỗ trợ tác vụ nền tảng số: Truy cập ổn định cho hệ thống quản lý ERP, CRM, Cloud, giao dịch thương mại điện tử, hội nghị truyền hình chuẩn HD, nền tảng SaaS và ứng dụng AI.

• Dịch vụ có cam kết chất lượng (SLA): Hợp đồng SLA rõ ràng với các chỉ số MTTR, uptime, latency và throughput được giám sát liên tục; hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt từ đội ngũ kỹ sư hạ tầng.

• Chi phí tối ưu, mở rộng linh hoạt: Hạ tầng chia sẻ trên nền cáp quang tập trung, dễ dàng nâng cấp gói cước, tích hợp IP tĩnh, MPLS-VPN, truyền hình hội nghị, giải pháp cloud backup.

• An ninh mạng cấp doanh nghiệp: Triển khai bảo mật nhiều lớp (Firewall chuyên dụng, Anti-DDoS, phân tách VLAN, NAT bảo vệ IP nội bộ), đảm bảo dữ liệu và giao dịch luôn được mã hóa và giám sát 24/7.

 Khu Dân Cư & Chung Cư: Kết Nối Hợp Nhất – Quản Lý Hiệu Quả – Chi Phí Tối Ưu

• Triển khai hạ tầng tập trung – kiến trúc mạng đồng bộ: Thiết kế mạng FTTH tập trung tại tòa nhà/khu dân cư theo mô hình Passive Optical LAN, giúp đơn giản hóa triển khai và bảo trì.

• Phân bổ tài nguyên băng thông thông minh: Hệ thống router gateway chuyên dụng cho phép cân bằng tải, giới hạn tốc độ per-user hoặc per-device, tránh tắc nghẽn cục bộ.

• Quy trình tích hợp nhanh gọn: Hợp tác trực tiếp với Ban quản lý để bố trí vị trí ODF, chạy cáp backbone nội bộ, bàn giao tín hiệu tới từng hộ dân thông qua ONT – đảm bảo tiến độ và tính thẩm mỹ.

Cơ Sở Dịch Vụ & Kinh Doanh: Hạ Tầng Mạng Là Nền Tảng Cho Trải Nghiệm Khách Hàng

Quán Café – Mô Hình Wi-Fi Quản Trị Tập Trung

• Hệ thống phát Wi-Fi công suất cao (AP chuẩn AC/WiFi 6), hỗ trợ captive portal đăng nhập, giới hạn tốc độ theo phiên khách hàng, đồng thời quản lý thiết bị kết nối qua dashboard.

Nhà Hàng – Kết Nối Liền Mạch Hệ Thống POS & Gọi Món Điện Tử

• Internet tốc độ cao phục vụ đồng thời hệ thống máy chủ POS, kết nối máy in hóa đơn, gọi món qua tablet và thanh toán QR code không gián đoạn.

Khách Sạn – Hạ Tầng Viễn Thông Đa Dịch Vụ

• Mạng cáp quang kết nối các điểm truy cập Wi-Fi trong phòng, hệ thống IPTV, tổng đài IP (IP-PBX), đồng bộ với nền tảng quản lý khách sạn PMS.

Karaoke – Truyền Tải Nội Dung Âm Thanh Hình Ảnh Dung Lượng Lớn

• Đường truyền băng rộng hỗ trợ video chất lượng cao qua hệ thống NAS hoặc dịch vụ cloud, tối ưu độ trễ cho phản hồi từ màn hình cảm ứng, remote control và thanh toán điện tử.

Shop/Cửa Hàng – Hỗ Trợ Hệ Thống Bán Lẻ Hiện Đại

• Hạ tầng đáp ứng yêu cầu hoạt động liên tục của máy POS, đồng bộ dữ liệu với sàn TMĐT, hệ thống CRM bán hàng và phần mềm quản lý tồn kho.

Tòa Nhà – Hệ Sinh Thái Kết Nối Cho Nhà Thông Minh

• Triển khai giải pháp FTTH kết hợp IoT Gateway, kết nối hệ thống camera, kiểm soát thang máy, khóa thông minh, PCCC và điều khiển thiết bị điện qua mobile app hoặc cloud platform.

Với kinh nghiệm triển khai hạ tầng viễn thông trên toàn quốc, Viettel không chỉ cung cấp dịch vụ Internet, mà còn xây dựng nền tảng số đáng tin cậy cho mọi mô hình sử dụng – từ hộ gia đình, tổ chức, khu dân cư đến doanh nghiệp quy mô lớn. Tại Đà Nẵng, nơi hội tụ công nghệ và đổi mới, Viettel sẵn sàng là đối tác chiến lược cho mọi nhu cầu kết nối – hiện tại và tương lai.

Hướng Dẫn Đăng Ký Lắp Đặt Dịch Vụ Internet Cáp Quang Wi-Fi Viettel Tại Đà Nẵng

Việc đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng được thiết kế tối ưu, đảm bảo quy trình nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch, giúp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận hạ tầng viễn thông hiện đại.

Các Kênh Đăng Ký Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các kênh đăng ký chính thức sau, phù hợp với nhu cầu và điều kiện cá nhân:

Đăng Ký Qua Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

• Bước 1: Liên hệ tổng đài dịch vụ Viettel Đà Nẵng qua số hotline 0979095550 hoặc kết nối qua Zalo.

• Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại), địa chỉ lắp đặt và nhu cầu sử dụng chi tiết.

• Bước 3: Tư vấn viên chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ phân tích nhu cầu, đề xuất gói cước phù hợp cùng các chương trình ưu đãi hiện hành.

• Bước 4: Xác nhận lịch hẹn thi công và hoàn tất thủ tục đăng ký.

Đăng Ký Qua Kênh Zalo Viettel

• Bước 1: Tìm kiếm và kết nối với tài khoản Zalo chính thức Viettel Đà Nẵng (Số Zalo: 0979095550).

• Bước 2: Gửi yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet cáp quang Wi-Fi.

• Bước 3: Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) và địa chỉ thi công.

• Bước 4: Tư vấn viên sẽ tư vấn, lựa chọn gói cước phù hợp và sắp xếp lịch thi công.

• Bước 5: Khách hàng nhận thông báo xác nhận ngày giờ lắp đặt chính thức.

Đăng Ký Qua Website Chính Thức Viettel

• Bước 1: Truy cập trang web chính thức Viettel Đà Nẵng tại internetdanang.vn hoặc trang chuyên biệt dành cho dịch vụ Internet cáp quang.

• Bước 2: Chọn mục “Đăng ký dịch vụ” hoặc “Đăng ký Internet cáp quang”.

• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ lắp đặt và nhu cầu sử dụng chi tiết.

• Bước 4: Lựa chọn gói cước theo tốc độ và mức giá phù hợp.

• Bước 5: Sau khi hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến, nhân viên Viettel sẽ chủ động liên hệ xác nhận thông tin và thỏa thuận thời gian thi công.

Quy Trình Thi Công Lắp Đặt và Kích Hoạt Dịch Vụ

• Sau khi xác nhận đăng ký, đội ngũ kỹ thuật viên Viettel sẽ lên kế hoạch khảo sát hạ tầng tại địa điểm khách hàng để đảm bảo chuẩn bị thiết bị và vật tư phù hợp.

• Tiến hành thi công lắp đặt cáp quang, đấu nối thiết bị đầu cuối (ONT) và kiểm tra chất lượng kết nối.

• Hướng dẫn khách hàng sử dụng modem Wi-Fi, cấu hình mạng và bàn giao dịch vụ.

• Kích hoạt dịch vụ chính thức, đồng thời cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và thông tin hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Hỗ Trợ & Bảo Trì Sau Lắp Đặt

• Hệ thống chăm sóc khách hàng Viettel cam kết hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng qua tổng đài, Zalo hoặc các điểm giao dịch trên toàn thành phố.

• Dịch vụ bảo trì định kỳ và xử lý sự cố được thực hiện theo cam kết SLA, đảm bảo duy trì chất lượng mạng ổn định.

• Cập nhật thông tin và khuyến mãi mới thông qua các kênh truyền thông chính thức của Viettel.

Với quy trình đăng ký và lắp đặt được chuẩn hóa, Viettel cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ Internet cáp quang Wi-Fi chất lượng cao, tốc độ ổn định và dịch vụ hỗ trợ tận tâm cho khách hàng tại Đà Nẵng.

Chế Độ Bảo Trì và Hỗ Trợ Kỹ Thuật Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel Tại Đà Nẵng

Dịch vụ Internet cáp quang Viettel không chỉ tập trung vào việc cung cấp chất lượng kết nối vượt trội mà còn đi kèm với chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng tối đa cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chế Độ Bảo Hành Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel

Chế độ bảo hành của Viettel được thiết kế toàn diện, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời khi gặp các sự cố về thiết bị hoặc chất lượng dịch vụ trong quá trình sử dụng.

1.1 Phạm Vi Hỗ Trợ

• Thiết bị do Viettel cung cấp: Bao gồm modem, bộ phát Wi-Fi (router), bộ chia tín hiệu,… được bảo hành chính hãng trong khoảng từ 12 đến 24 tháng tùy loại thiết bị.

• Hạ tầng mạng và cáp quang: Viettel cam kết bảo trì, sửa chữa miễn phí hạ tầng viễn thông (cáp quang, thiết bị mạng…) nhằm duy trì độ ổn định kết nối trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

1.2 Các Trường Hợp Kỹ Thuật Hỗ Trợ Tận Nhà

• Thiết bị lỗi kỹ thuật: Các thiết bị do Viettel cung cấp gặp sự cố hư hỏng phần cứng do lỗi từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận hành bình thường.

• Mất kết nối mạng: Trường hợp gián đoạn kết nối Internet do lỗi hạ tầng hoặc dịch vụ của Viettel, khách hàng sẽ được hỗ trợ khắc phục và bảo hành miễn phí.

• Chất lượng dịch vụ không đạt chuẩn: Nếu tốc độ hoặc chất lượng Internet không đúng như cam kết trong hợp đồng, Viettel sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý để đảm bảo hiệu suất mạng theo đúng thỏa thuận.

• Hư hỏng do người dùng: Thiết bị bị hư hỏng do va đập, rơi rớt, hoặc do tác động bên ngoài không thuộc trách nhiệm của Viettel.

• Thiết bị hỏng do nguồn điện: Sự cố gây ra bởi các yếu tố như sét đánh, chập cháy điện hoặc mất điện đột ngột không do lỗi thiết bị hoặc hệ thống của Viettel.

• Sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát: Các vấn đề phát sinh từ các nhà cung cấp dịch vụ khác hoặc hạ tầng không thuộc Viettel sẽ không được bảo hành.

Quy Trình Bảo Hành Và Xử Lý Sự Cố

Viettel xây dựng quy trình hỗ trợ chuyên nghiệp nhằm đảm bảo xử lý nhanh chóng và minh bạch các yêu cầu bảo hành, sửa chữa:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ tổng đài hỗ trợ Viettel qua số hotline, ứng dụng My Viettel, website hoặc điểm giao dịch Viettel để thông báo sự cố.

• Bước 2: Bộ phận kỹ thuật tiếp nhận và xác minh tình trạng lỗi, kiểm tra xem sự cố có nằm trong phạm vi bảo hành hay không.

• Bước 3: Trong trường hợp đủ điều kiện bảo hành, Viettel sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế thiết bị cho khách hàng mà không phát sinh chi phí.

• Bước 4: Sau khi hoàn tất dịch vụ bảo hành, khách hàng được kiểm tra và xác nhận thiết bị, dịch vụ hoạt động bình thường trước khi kết thúc quy trình.

Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7

• Viettel cung cấp hệ thống hỗ trợ kỹ thuật 24/7 với đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao, sẵn sàng xử lý các sự cố về kết nối, cấu hình mạng, hoặc các yêu cầu hỗ trợ khác.

• Khách hàng có thể liên hệ qua hotline, ứng dụng My Viettel, Zalo, hoặc trực tiếp tại các cửa hàng Viettel trên địa bàn Đà Nẵng để được phục vụ nhanh chóng và hiệu quả.

• Viettel cam kết thời gian phản hồi và khắc phục sự cố tuân thủ theo cam kết chất lượng dịch vụ (SLA), đảm bảo duy trì mạng lưới Internet ổn định và liên tục.

Với chính sách bảo hành minh bạch, quy trình hỗ trợ bài bản cùng dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, Internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng trong việc khai thác và sử dụng dịch vụ viễn thông hiện đại.

Thiết Bị Modem Trang Bị Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel Tại Đà Nẵng

Khi đăng ký dịch vụ Internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng, khách hàng sẽ được trang bị modem (hay còn gọi là thiết bị gateway) – thành phần trung tâm trong hệ thống mạng giúp chuyển đổi và phân phối tín hiệu Internet đến các thiết bị trong nhà hoặc văn phòng. Modem đảm bảo kết nối Internet nhanh chóng, ổn định và an toàn, góp phần nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Vai Trò Của Modem Trong Hệ Thống Internet Cáp Quang Viettel

• Chuyển đổi tín hiệu quang sang tín hiệu mạng nội bộ: Modem chuyển đổi tín hiệu quang học nhận được từ hệ thống cáp quang Viettel thành tín hiệu điện tử có thể sử dụng cho các thiết bị như laptop, điện thoại, TV,…

• Phân phối Internet trong phạm vi nội bộ: Modem kết nối các thiết bị trong nhà hoặc văn phòng thông qua cổng LAN hoặc phát sóng Wi-Fi.

• Hỗ trợ tốc độ cao: Thiết bị được tối ưu để đáp ứng tốc độ lên đến 1 Gbps, phù hợp với mọi gói cước Internet cáp quang hiện nay.

Các Loại Modem Cáp Quang Viettel Tại Đà Nẵng

Modem ONT (Optical Network Terminal)

• Mô tả: Thiết bị chuyển đổi trực tiếp tín hiệu cáp quang thành mạng Internet.

• Chức năng: Kết nối cáp quang, phân phối Internet qua cổng LAN và Wi-Fi.

• Mẫu phổ biến:

  • Huawei HG8245H: Hỗ trợ Wi-Fi chuẩn AC, cổng LAN gigabit, cổng điện thoại VoIP.

  • ZTE F660: Nhiều cổng LAN, Wi-Fi chuẩn AC mạnh mẽ.

Modem Router Wi-Fi

• Mô tả: Modem tích hợp router Wi-Fi phát sóng không dây và kết nối có dây.

• Chức năng: Cung cấp Wi-Fi ổn định 2.4GHz và 5GHz, bảo mật WPA/WPA2, hỗ trợ nhiều thiết bị kết nối.

• Mẫu phổ biến:

  • TP-Link Archer C6: Chuẩn AC1200, phát sóng mạnh mẽ.

  • Huawei HG8245H: Hai băng tần Wi-Fi 5, cổng LAN gigabit.

Modem Wi-Fi 6 (Chuẩn IEEE 802.11ax)

• Mô tả: Thiết bị hiện đại hỗ trợ Wi-Fi thế hệ mới, phù hợp với nhiều thiết bị kết nối đồng thời.

• Chức năng: Tốc độ cao, độ phủ sóng rộng, giảm độ trễ.

• Mẫu phổ biến:

  • TP-Link Deco X60: Hệ thống Wi-Fi Mesh, mở rộng phạm vi phủ sóng.

  • Huawei Wi-Fi 6: Hiệu suất mạnh mẽ cho hộ gia đình và văn phòng đông người dùng.

Tính Năng Nổi Bật Của Modem Viettel

• Tốc độ cao: Hỗ trợ băng thông từ 50 Mbps đến 1 Gbps, đáp ứng mọi nhu cầu kết nối.

• Wi-Fi mạnh mẽ: Chuẩn Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, thậm chí Wi-Fi 7 cho tốc độ và độ ổn định tối ưu.

• Cổng LAN Gigabit: Cho phép truyền tải dữ liệu tốc độ cao qua cáp Ethernet.

• Bảo mật Wi-Fi: Tiêu chuẩn bảo mật WPA/WPA2, giúp bảo vệ mạng khỏi truy cập trái phép.

• Hỗ trợ Voice (VoIP): Một số modem tích hợp cổng điện thoại IP cho dịch vụ thoại qua Internet.

• Quản lý từ xa: Khách hàng và kỹ thuật viên có thể kiểm soát và cấu hình modem qua ứng dụng tiện lợi.

Quy Trình Lắp Đặt Modem Internet Cáp Quang Viettel

• Xác nhận thông tin đăng ký: Sau khi đăng ký dịch vụ, Viettel sẽ liên hệ để xác nhận thông tin và hẹn lịch lắp đặt.

• Kỹ thuật viên đến tận nơi: Đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản sẽ đến địa chỉ khách hàng đúng hẹn.

• Kéo dây và lắp đặt thiết bị: Kéo cáp quang từ hạ tầng vào nhà/văn phòng, kết nối và lắp đặt modem chính hãng.

• Kiểm tra kết nối và phủ sóng Wi-Fi: Đảm bảo tốc độ và tín hiệu Wi-Fi đủ mạnh, ổn định trong phạm vi sử dụng.

• Hướng dẫn sử dụng và bàn giao: Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi, quản lý mạng và bàn giao thiết bị cùng kích hoạt bảo hành.

Modem là thiết bị thiết yếu giúp bạn tận hưởng trọn vẹn tốc độ và chất lượng dịch vụ Internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng. Với đa dạng dòng modem hiện đại, từ ONT cơ bản đến thiết bị hỗ trợ Wi-Fi 6 tiên tiến, Viettel cam kết mang đến giải pháp mạng tối ưu, an toàn và dễ dàng quản lý cho mọi đối tượng khách hàng.

Chương Trình Ưu Đãi Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel Tại Đà Nẵng

Viettel không chỉ mang đến dịch vụ Internet cáp quang với tốc độ cao, đường truyền ổn định mà còn liên tục triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng mới và khách hàng trung thành. Các ưu đãi này áp dụng rộng khắp tại các quận, huyện của Đà Nẵng: Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Hải Châu, Thanh Khê, Liên Chiểu, Cẩm Lệ và Hòa Vang.

Ưu Đãi Dành Cho Khách Hàng Mới

• Miễn Phí Thiết Bị & Vật Tư:
  Khách hàng được trang bị modem Wi-Fi chính hãng và dây cáp quang hoàn toàn miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí ban đầu lên đến 500.000 – 800.000 VNĐ.

• Giảm Giá Cước Tháng Đầu Tiên:
  Giảm đến 50% cước tháng đầu cho các gói cước phổ biến, áp dụng linh hoạt tùy chương trình và thời điểm đăng ký.

• Quà Tặng Đăng Ký:
  Tặng bộ phát Wi-Fi mở rộng, thiết bị gia dụng hoặc voucher mua sắm giá trị. Quà tặng được cập nhật theo từng tháng, khách hàng có thể liên hệ để nhận thông tin mới nhất.

• Tặng Thêm Thời Gian Sử Dụng:
  Khi đăng ký trả trước dài hạn, khách hàng nhận thêm từ 1 đến 6 tháng sử dụng miễn phí, đặc biệt vào các dịp lễ, tết hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Ưu Đãi Dành Cho Khách Hàng Trung Thành

• Giảm Giá Khi Gia Hạn:
  Áp dụng giảm từ 5% đến 15% cước tháng khi khách hàng gia hạn hợp đồng dài hạn, đặc biệt với những khách hàng sử dụng dịch vụ liên tục trên 12 tháng.

• Tặng Thêm Băng Thông:
  Tăng tốc độ Internet miễn phí trong 3 đến 6 tháng so với gói cước hiện tại, giúp trải nghiệm mạng nhanh và mượt hơn.

• Chương Trình Giới Thiệu Bạn Bè:
  Nhận ưu đãi giảm cước, quà tặng hoặc gói dịch vụ miễn phí khi bạn bè, người thân đăng ký theo giới thiệu của bạn. Không giới hạn số lần giới thiệu.

Ưu Đãi Cho Gói Cước Cao Cấp

• Giảm Giá Gói Tốc Độ Cao (100Mbps – 1Gbps):
  Giảm giá từ 10% đến 20% trong 6 tháng đầu, kèm hỗ trợ lắp đặt bộ phát Wi-Fi mở rộng miễn phí để phủ sóng tối ưu.

• Tặng Truyền Hình Số ViettelTV:
  Miễn phí dịch vụ truyền hình cáp quang (VTVcab) trong 3 đến 6 tháng, giúp khách hàng giải trí đa dạng hơn.

• Tặng Gói Data Di Động:
  Nhận thêm từ 3 đến 10GB data/tháng cho thuê bao di động Viettel khi sử dụng Internet cáp quang tại nhà.

Ưu Đãi Theo Dịp Lễ – Sự Kiện

• Khuyến Mãi Lễ, Tết:
  Tặng thêm thời gian sử dụng, giảm giá cước hoặc quà tặng giá trị nhân các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, 30/4 – 1/5, Quốc Khánh, Giáng Sinh,…

• Ưu Đãi Nhân Dịp Kỷ Niệm:
  Chương trình đặc biệt nhân ngày thành lập Viettel, ngày hội khách hàng với các ưu đãi giảm giá dài hạn, quà tặng thương hiệu và quay số trúng thưởng hấp dẫn.

Ưu Đãi Theo Hình Thức Thanh Toán

• Thanh Toán Trước – Giảm Mạnh Cước:
  Khi khách hàng thanh toán trước 6 hoặc 12 tháng, sẽ được giảm thêm từ 5% đến 15% tổng chi phí dịch vụ.

• Thanh Toán Qua Ví Điện Tử:
  Ưu đãi giảm giá hoặc hoàn tiền khi thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Viettel Đà Nẵng – Lựa Chọn Hàng Đầu Cho Internet Cáp Quang

Bạn đang cần một dịch vụ Internet không chỉ nhanh và ổn định mà còn nhiều ưu đãi tiết kiệm? Viettel Đà Nẵng là lựa chọn hoàn hảo! Với hàng loạt chương trình ưu đãi dành cho mọi khách hàng, từ người mới đến khách hàng lâu năm, bạn hoàn toàn có thể yên tâm trải nghiệm mạng Internet cáp quang siêu tốc với mức chi phí hợp lý nhất. Hiện tại Viettel đã phủ hạ tầng khắp 94 phường xã của Đà Nẵng: Phường Hải Châu, Phường Hòa Cường, Phường Thanh Khê, Phường An Khê, Phường An Hải, Phường Sơn Trà, Phường Ngũ Hành Sơn, Phường Hòa Khánh, Phường Liên Chiểu, Phường Hải Vân, Phường Cẩm Lệ, Phường Hòa Xuân, Phường Tam Kỳ, Phường Quảng Phú, Phường Hương Trà, Phường Bàn Thạch, Phường Hội An, Phường Hội An Đông, Phường Hội An Tây, Phường Điện Bàn, Phường Điện Bàn Bắc, Phường Điện Bàn Đông, Phường An Thắng, Xã Núi Thành, Xã Tam Mỹ, Xã Tam Anh, Xã Đức Phú, Xã Tam Xuân, Xã Tam Hải, Xã Tây Hồ, Xã Chiên Đàn, Xã Phú Ninh, Xã Tiên Phước, Xã Sơn Cẩm Hà, Xã Thạnh Bình, Xã Lãnh Ngọc, Xã Trà Liên, Xã Trà Giáp, Xã Trà Tân, Xã Trà Đốc, Xã Trà My, Xã Nam Trà My, Xã Trà Tập, Xã Trà Vân, Xã Trà Linh, Xã Trà Leng, Xã Thăng Bình, Xã Thăng An, Xã Thăng Trường, Xã Thăng Điền, Xã Thăng Phú, Xã Đồng Dương, Xã Xuân Phú, Xã Quế Sơn Trung, Xã Quế Sơn, Xã Nông Sơn, Xã Quế Phước, Xã Duy Nghĩa, Xã Nam Phước, Xã Duy Xuyên, Xã Thu Bồn, Xã Điện Bàn Tây, Xã Gò Nổi, Xã Tân Hiệp, Xã Đại Lộc, Xã Hà Nha, Xã Thượng Đức, Xã Vu Gia, Xã Phú Thuận, Xã Thạnh Mỹ, Xã Bến Giằng, Xã Nam Giang, Xã Đắc Pring, Xã La Dêê, Xã La Êê, Xã Sông Vàng, Xã Sông Kôn, Xã Đông Giang, Xã Bến Hiên, Xã A Vương, Xã Tây Giang, Xã Hùng Sơn, Xã Hiệp Đức, Xã Việt An, Xã Phước Trà, Xã Khâm Đức, Xã Phước Năng, Xã Phước Chánh, Xã Phước Thành, Xã Phước Hiệp, Xã Hòa Vang, Xã Hòa Tiến, Xã Bà Nà.